Általános foglalási- és szállásfeltételek

FőoldalÁltalános foglalási- és szállásfeltételek

Szállásrend az alábbi típusokban:

Thermal wellness hotel

Westend apartmanok

Smaragd stúdiók és apartmanok, Platan apartmanok, turistaházak

Kemping

THERMAL WELLNESSHOTEL

  1. A szobákat az érkezés napján 14:00 órától lehet elfoglalni. A chipkártyát 9 órától lehet aktiválni.
  2. A szállásra bejelentkezni a szálloda recepcióján lehet, legkésőbb 18:00 óráig. Amennyiben a vendég előre nem jelenti a későbbi, 18 óra utáni érkezést, a VADAS Kft. (továbbiakban Szolgáltató) fenntartja a szoba újbóli eladásának jogát.
  3. A szobát a távozás napján 10:00 óráig kell elhagyni. Vendégeink kötelesek a szálloda recepcióján kijelentkezni. Amennyiben a vendég nem hagyja el a szobát 10:00 óráig, a Szolgáltatónak jogában áll a szankcióként felszámítani a szállás árának 100%-át. A vendég a szankció kifizetése után nem jogosult a szoba további használatára.
  4. Vendégeink a távozás napján a recepción történő kijelentkezés után is beléphetnek a termálfürdőbe és csúszdaparkba. A szobaszámla kifizetése után a recepciós újra aktiválja a szálláskártyát, ami a belépést biztosítja.
  5. A szállásár tartalmazza az ÁFÁ-t és a reggelit is.
  6. Vendégeink számára ingyenesen biztosítjuk – érvényes szálláskártya esetében: belépés a termálfürdő kültéri medencéinek területére (az érkezés napján 9 óra után), a wellnessközpontba (a távozás napját kivéve, érkezés napján 14 óra után), a fedett uszodába és szaunába (a távozás napját kivéve, az érkezés napján 14 óra után), valamint reggeli úszás lehetőségét – a www.vadasthermal.sk oldalon feltüntetett nyitvatartási időben; parkolás a szálloda előtti, nem őrzött parkolón; szobánként vagy apartmanonként 1 napernyő 2 nyugággyal (az érkezés napját kivéve az ittlét minden napján); WiFi internetes hozzáférés. A napernyők helye nem változtatható, a Szolgáltató által előre kijelölt területről nem mozdíthatók el, cseréjük nem lehetséges.
  7. Térítés ellenében vendégeink az őrzött parkolót is használhatják 10 €/gépkocsi/éj áron, valamint a szálloda éttermében étkezést (ebéd, vacsora) is igényelhetnek a Szolgáltató weboldalán feltüntetett aktuális árjegyzék szerint.
  8.  Az étterem nyitvatartási ideje: naponta 07:00 – 21.00 óráig.
    1. Reggeli: 07:00 – 10.00 (az étteremben, svédasztalok formájában*
    2. Ebéd: 12:00 – 15:00 (az étteremben, büféasztal formájában
    3. Vacsora: 18:00 – 20:00 (az étteremben, svédasztalok formájában*
      *10 fő alatti vendégszám esetén a reggelit és a vacsorát felszolgáljuk.
  9. A szálláskártya minden, 3. életévét betöltött személynek aktiválásra kerül. A kártyákat távozáskor kérjük leadni a kihelyezett kártyaszedő boxokban vagy a recepción.
  10. Szankció szálláskártya jogosulatlan használata esetében: A szálláskártya jogosulatlan használata esetén (a kártyát illetéktelen személy használja a Vadas Thermal Resort területére való belépéskor), a kártya elkobzásra és deaktiválásra kerül.  Szolgáltató jogosult 50 EUR értékű bírság kiszabására, melynek megfizetése után Vendég jogosult egy pótkártya aktiválására.
  11. A VADAS Kft. egész területére, egyúttal minden szálláshelyiségébe TILOS bármilyen állat behozatala (kutya, macska stb.) Ezen utasítás megszegése esetében Szolgáltató fenntartja a szolgáltatás azonnali megszüntetésének jogát, kártérítés vagy a szolgáltatás fennmaradó összegének megtérítése nélkül.
  12. Vendégeink kötelesek az előre elküldött fizetési utasítás szerint, a feltüntetett határidőben, a szállásárat előre megtéríteni. Amennyiben a szállásár nem kerül kifizetésre, Szolgáltató ezt a foglalás felmondásaként is értelmezheti, és az adott foglalást törölheti. Bankátutalások esetén a banki költségeket a vendég vállalja. Az esetleges valutaváltás miatti különbözetek bejelentkezéskor kerülnek elrendezésre.
  13. A foglalás lemondása a szállásdíj befizetése után az alábbi sztornó illetékeket vonja maga után::
    a) legalább 60 nappal a szállás megkezdése előtt ……………. 24 euró
    b) a kezdési dátum előtt 45 – 59 nappal………a rendelés értékének 25%-a
    c) a kezdési dátum előtt 30 – 44 nappal………a rendelés értékének 50%-a
    d) a kezdési dátum előtt 15 – 29 nappal………a rendelés értékének 75%-a
    e) a kezdési dátum előtt 0 – 14 nappal……….a rendelés értékének 100%-a
    Foglalás lemondása betegség vagy halál esetén (azt igazoló igazolás bemutatása után) a rendelés értékének 10%-a.
    A jóváírt összeget a VADAŠ Kft. 30 napon belül visszatéríti a vendég bankszámlájára, amelyről a tartózkodás díját fizették.
  14. Foglaláskor a Vendég egy e-mailben küldött Foglalási visszaigazolást kap, amelyben minden megrendelt szolgáltatás feltüntetésre kerül (érkezéskor ezzel a visszaigazolással jelentkezhet be). Amennyiben vendégünk előzetes számlát is kap, az arról szóló befizetési bizonylatot, vagy annak másolatát is elküldi a recepcióra. Az esetleges pontatlanságokat vagy nem érthető dolgokat a vendég a recepcióval írásban egyezteti, kellő időben a szállás megkezdése előtt, majd a módosított foglalás visszaigazolását a recepció újabb e-mailben küldi el.
  15. Vendégeink az esetlegesen okozott károkért saját maguk felelnek. Az esetleges károkat a kijelentkezéskor teljes összegben kötelesek megtéríteni.
  16. A talált tárgyakat írásos kérvény alapján postázzuk, miközben a teljes postaköltség a vendéget terheli. A talált tárgyakat legfeljebb 1 hónapig tároljuk.
  17. Vendégeink itt létének további feltételeit a Szállásrend és a termálfürdőre érvényes Látogatási rend szabályozzák, amelyek a Szolgáltató minden vendégére érvényesek, kivétel nélkül.
  18. Amennyiben ezen feltételek bármely pontja elveszítené érvényességét, vagy módosítást igényelne, ez nem befolyásolja a többi pont érvényességét.
  19. A szolgáltató nem felel az itt lét alatt keletkező esetleges sérülésekért vagy balesetekért, kivéve, ha súlyos felelőtlenségből vagy szándékosan okozta azokat.
  20. Szolgáltató csak azon vendéget szállásolhatja el, aki megfelelően bejelentkezett és a Szolgáltató foglalási rendszerében hiánytalanul kitöltött adatokkal szerepel. A bejelentkezéskor a Vendég köteles felmutatni egy, a személyazonosságát igazoló iratot (személyi igazolvány, útlevél vagy vezetői engedély) a személyes adatok védelméről szóló törvénynek megfelelően. A személyes adatainak megadásával Vendég egyúttal beleegyezik, hogy azokat Szolgáltató annak információs rendszerében tárolja. A szállásvendégek személyes adatai védelmének érdekében a Szolgáltató rendelkezik elkészített biztonsági protokollal, és az adatokkal csak a személyes adatok kezeléséről szóló törvénnyel megegyezően képzett szakemberek dolgoznak.
  21. Minden, nem szlovák állampolgárságú szállóvendég köteles a Külföldiek tartózkodásáról szóló törvény értelmében megadni adatait a „Tartózkodási jelentés” űrlap kitöltéséhez az Idegenrendészet számára. A vendég köteles adatait teljességgel és a valóságnak megfelelően megadni.
  22. A szolgáltató jogosult a szállásár 100%-ának kifizetését kérni ad-hoc típusú szállás esetében. Előzetes foglalás esetében jogosult a szállásár 100%-os előzetes bekérésére.
  23. Minden nap, 24:00 és 7:00 óra között éjszakai csendrendelet lép érvénybe, amit a vendégek kötelesek betartani. Ezen utasítás megszegése esetében Szolgáltató fenntartja a szolgáltatás azonnali megszüntetésének jogát, kártérítés vagy a szolgáltatás fennmaradó összegének megtérítése nélkül.
  24. A szállodában hagyott értéktárgyakért és kézpénzért a Szolgáltató csak akkor vonható felelősségre, ha azokat a szobaszéfben megfelelően helyezték el, és onnan kerültek eltulajdonításra.
  25. Megrendelő az e-mailben vagy online foglalási portálon elküldött megrendeléssel, a szállásár megtérítésével vagy elszállásolással beleegyezik, hogy ezen szállásrendet tudomásul vette és annak tartalmával egyetért.
  26. A szállóhelyről kiutasítható azon elszállásolt vendég, aki a személyzet figyelmeztetése ellenére megsérti a szállásrendet, az éjjeli csendrendeletet vagy egyéb előírásokat, illetve nem megfelelő viselkedésével veszélyeztet vagy felháborít másokat. Kiutasítás esetén a fel nem használt szállásérték és/vagy egyéb kártérítés a vendég részéről nem igényelhető. Amennyiben a kiutasított vendég megtagadja a személyzet utasításait és nem hagyja el a VADAS Thermal Resort illetve a szálloda területét, a szállásadó a rendvédelmi szerveket hívhatja segítségül.
  27. A szállásfoglalás csak a recepció vagy a foglalási osztály általi e-mailben elküldött visszaigazolás után érvényes.
  28. Az idegenforgalmi adó fizetését Párkány városának rendelete szabályozza, és az érkezéskor a szálloda recepcióján fizetendő.

WESTEND APARTMANOK

  1. Az apartmanokat az érkezés napján 15:00 órától lehet elfoglalni. A chipkártyát 15 órától aktiváljuk. 2026. augusztus 29. és szeptember 20. között a chipkártyákat 10 órától aktiváljuk.
  2. A szállásra bejelentkezni a Westend recepción lehet – bejárat a Nánai útról, legkésőbb 18:00 óráig. Amennyiben a vendég előre nem jelenti a későbbi, 18 óra utáni érkezést, a VADAS Kft. (továbbiakban Szolgáltató) fenntartja a szoba újbóli eladásának jogát.
  3. Az apartmant a távozás napján 10:00 óráig kell elhagyni. Amennyiben a vendég nem hagyja el 10:00 óráig a szobát, Szolgáltatónak jogában áll a szállás árának 100%-át szankcióként felszámolnia. A vendég a szankció kifizetése után sem jogosult a szoba további használatára.
  4. Vendégeink érvényes szálláskártyával a távozás napján, a szoba elhagyása után is beléphetnek a termálfürdőbe és csúszdaparkba.
  5. A Westend apartmanok elektronikus kilincsekkel rendelkeznek, melyek PIN-kóddal nyithatók. Érkezés előtt a vendégek e-mailt kapnak a teljes tartózkodásra érvényes PIN-kóddal (a kód érvényessége: érkezés napján 15:00 órától, távozás napján 10:00 óráig). A PIN-kód arra az e-mail-címre kerül elküldésre, amelyet az online foglaláskor megadott, vagy ahonnan az üdülést írásban lefoglalták.
  6. A szállásár tartalmazza az ÁFÁ-t.
  7. Vendégeink számára ingyenesen biztosítjuk – érvényes szálláskártya esetében: belépés a termálfürdő kültéri medencéinek területére (az érkezés napján 15 óra után), valamint reggeli úszás lehetőségét – a www.vadasthermal.sk oldalon feltüntetett nyitvatartási időben; parkolás a közös parkolón; apartmanonként 1 napernyő 2 nyugággyal (az érkezés napját kivéve az itt lét minden napján); WiFi internetes hozzáférés. A napernyők helye nem változtatható, a Szolgáltató által előre kijelölt területről nem mozdíthatók el, cseréjük nem lehetséges.
  8. Térítés ellenében vendégeink a Thermal wellnesshotel éttermében étkezést (ebéd, vacsora) is igényelhetnek a Szolgáltató weboldalán feltüntetett aktuális árjegyzék szerint. A Thermal étterem az apartmanoktól mintegy 400 méterre található.
  9.  Az étterem nyitvatartási ideje: naponta 07:00 –21:00.
    A) Reggeli: 07:00 – 10.00 (az étteremben, svédasztalok formájában*
    B) Ebéd: 12:00 – 15:00 (az étteremben, büféasztal formájában
    C) Vacsora: 18:00 – 20:00 (az étteremben, svédasztalok formájában*
    *10 fő alatti vendégszám esetén a reggelit és a vacsorát felszolgáljuk.
  10. A szálláskártya minden, 3. életévét betöltött személynek aktiválásra kerül. A kártyákat távozáskor kérjük leadni a kihelyezett kártyaszedő boxokban (a főrecepció hátoldalán).
  11. Szankció szálláskártya jogosulatlan használata esetében: A szálláskártya jogosulatlan használata esetén (a kártyát illetéktelen személy használja a Vadas Thermal Resort területére való belépéskor), a kártya elkobzásra és deaktiválásra kerül.  Szolgáltató jogosult 50 EUR értékű bírság kiszabására, melynek megfizetése után Vendég jogosult egy pótkártya aktiválására.
  12. A VADAS Kft. egész területére, egyúttal minden szálláshelyiségébe TILOS bármilyen állat behozatala (kutya, macska stb.) Ezen utasítás megszegése esetében Szolgáltató fenntartja a szolgáltatás azonnali megszüntetésének jogát, kártérítés vagy a szolgáltatás fennmaradó összegének megtérítése nélkül.
  13. Vendégeink kötelesek az előre elküldött fizetési utasítás szerint, a feltüntetett határidőben, a szállásárat előre megtéríteni. Amennyiben a szállásár nem kerül kifizetésre, Szolgáltató ezt a foglalás felmondásaként is értelmezheti, és az adott foglalást törölheti. Bankátutalások esetén a banki költségeket a vendég vállalja. Az esetleges valutaváltás miatti különbözetek bejelentkezéskor kerülnek elrendezésre.
  14. A foglalás lemondása a szállásdíj befizetése után az alábbi sztornó illetékeket vonja maga után::
    a) legalább 60 nappal a szállás megkezdése előtt ……………. 24 euró
    b) a kezdési dátum előtt 45 – 59 nappal………a rendelés értékének 25%-a
    c) a kezdési dátum előtt 30 – 44 nappal………a rendelés értékének 50%-a
    d) a kezdési dátum előtt 15 – 29 nappal………a rendelés értékének 75%-a
    e) a kezdési dátum előtt 0 – 14 nappal……….a rendelés értékének 100%-a
    Foglalás lemondása betegség vagy halál esetén (azt igazoló igazolás bemutatása után) a rendelés értékének 10%-a.
    A jóváírt összeget a VADAŠ Kft. 30 napon belül visszatéríti a vendég bankszámlájára, amelyről a tartózkodás díját fizették.
  15. Foglaláskor a Vendég egy e-mailben küldött Foglalási visszaigazolást kap, amelyben minden megrendelt szolgáltatás feltüntetésre kerül (érkezéskor ezzel a visszaigazolással jelentkezhet be). Amennyiben vendégünk előzetes számlát is kap, az arról szóló befizetési bizonylatot, vagy annak másolatát is elküldi a recepcióra. Az esetleges pontatlanságokat vagy nem érthető dolgokat a vendég a recepcióval írásban egyezteti, kellő időben a szállás megkezdése előtt, majd a módosított foglalás visszaigazolását a recepció újabb e-mailben küldi el.
  16. Vendégeink az esetlegesen okozott károkért saját maguk felelnek. Az esetleges károkat a kijelentkezéskor teljes összegben kötelesek megtéríteni.
  17. A talált tárgyakat írásos kérvény alapján postázzuk, miközben a teljes postaköltség a vendéget terheli. A talált tárgyakat legfeljebb 1 hónapig tároljuk.
  18. Vendégeink itt létének további feltételeit a Szállásrend és a termálfürdőre érvényes Látogatási rend szabályozzák, amelyek a Szolgáltató minden vendégére érvényesek, kivétel nélkül.
  19. Amennyiben ezen feltételek bármely pontja elveszítené érvényességét, vagy módosítást igényelne, ez nem befolyásolja a többi pont érvényességét.
  20. A szolgáltató nem felel az itt lét alatt keletkező esetleges sérülésekért vagy balesetekért, kivéve, ha súlyos felelőtlenségből vagy szándékosan okozta azokat.
  21. Szolgáltató csak azon vendéget szállásolhatja el, aki megfelelően bejelentkezett és a Szolgáltató foglalási rendszerében hiánytalanul kitöltött adatokkal szerepel. Bejelentkezéskor a Vendég köteles felmutatni egy, a személyazonosságát igazoló iratot (személyi igazolvány, útlevél vagy vezetői engedély) a személyes adatok védelméről szóló törvénynek megfelelően. A személyes adatainak megadásával Vendég egyúttal beleegyezik, hogy azokat Szolgáltató annak információs rendszerében tárolja. A szállásvendégek személyes adatai védelmének érdekében a Szolgáltató rendelkezik elkészített biztonsági protokollal, és az adatokkal csak a személyes adatok kezeléséről szóló törvénnyel megegyezően képzett szakemberek dolgoznak.
  22. Minden, nem szlovák állampolgárságú szállóvendég köteles a Külföldiek tartózkodásáról szóló törvény értelmében megadni adatait a „Tartózkodási jelentés” űrlap kitöltéséhez az Idegenrendészet számára. A vendég köteles adatait teljességgel és a valóságnak megfelelően megadni.
  23. A szolgáltató jogosult a szállásár 100%-ának kifizetését kérni ad-hoc típusú szállás esetében. Előzetes foglalás esetében jogosult a szállásár 100%-os előzetes bekérésére.
  24. Minden nap, 24:00 és 7:00 óra között éjszakai csendrendelet lép érvénybe, amit a vendégek kötelesek betartani. Ezen utasítás megszegése esetében Szolgáltató fenntartja a szolgáltatás azonnali megszüntetésének jogát, kártérítés vagy a szolgáltatás fennmaradó összegének megtérítése nélkül.
  25. Megrendelő az e-mailben vagy online foglalási portálon elküldött megrendeléssel, a szállásár megtérítésével vagy elszállásolással beleegyezik, hogy ezen szállásrendet tudomásul vette és annak tartalmával egyetért.
  26. A szállóhelyről kiutasítható azon elszállásolt vendég, aki a személyzet figyelmeztetése ellenére megsérti a szállásrendet, az éjjeli csendrendeletet vagy egyéb előírásokat, illetve nem megfelelő viselkedésével veszélyeztet vagy felháborít másokat. Kiutasítás esetén a fel nem használt szállásérték és/vagy egyéb kártérítés a vendég részéről nem igényelhető. Amennyiben a kiutasított vendég megtagadja a személyzet utasításait és nem hagyja el a VADAS Thermal Resort illetve a szálloda területét, a szállásadó a rendvédelmi szerveket hívhatja segítségül.
  27. A szállásfoglalás csak a recepció vagy a foglalási osztály általi e-mailben elküldött visszaigazolás után érvényes.
  28. Az idegenforgalmi adó fizetését Párkány városának rendelete szabályozza, és az érkezéskor a recepción fizetendő.

SMARAGD STÚDIÓK ÉS APARTMANOK, PLATAN APARTMANOK, TURISTAHÁZAK

  1. A szállásokat az érkezés napján 15:00 órától lehet elfoglalni. A chipkártyát 15 órától aktiváljuk. 2026. augusztus 29. és szeptember 20. között a chipkártyákat 10 órától aktiváljuk.
  2. A szállásra bejelentkezni a főrecepción lehet – a Thermal wellnessközpont mellett, legkésőbb 18:00 óráig. Amennyiben a vendég előre nem jelenti a későbbi, 18 óra utáni érkezést, a VADAS Kft. (továbbiakban Szolgáltató) fenntartja a szoba újbóli eladásának jogát.
  3. A szálláshelyet a távozás napján 10:00 óráig kell elhagyni. A vendég köteles a szálloda recepcióján kijelentkezni. Amennyiben a vendég nem hagyja el 10:00 óráig a szobát, Szolgáltatónak jogában áll a szállás árának 100%-át szankcióként felszámolnia. A vendég a szankció kifizetése után sem jogosult a szoba további használatára.
  4. Vendégeink érvényes szálláskártyával a távozás napján, a szoba elhagyása után is beléphetnek a termálfürdőbe és csúszdaparkba.
  5. A szállásár tartalmazza az ÁFÁ-t.
  6. Vendégeink számára ingyenesen biztosítjuk – érvényes szálláskártya esetében: belépés a termálfürdő kültéri medencéinek területére (az érkezés napján 15 óra után) (kivéve a fedett uszodát) – a www.vadasthermal.sk oldalon feltüntetett nyitvatartási időben; parkolás a közös parkolóban vagy az apartman mellett – szállástípustól függően; WiFi-internetes hozzáférés.
  7. A szálláskártya minden, 3. életévét betöltött személynek aktiválásra kerül. A kártyákat távozáskor kérjük leadni a kihelyezett kártyaszedő boxokban (a főrecepció hátoldalán).
  8. Szankció szálláskártya jogosulatlan használata esetében: A szálláskártya jogosulatlan használata esetén (a kártyát illetéktelen személy használja a Vadas Thermal Resort területére való belépéskor), a kártya elkobzásra és deaktiválásra kerül.  Szolgáltató jogosult 50 EUR értékű bírság kiszabására, melynek megfizetése után Vendég jogosult egy pótkártya aktiválására.
  9. A VADAS Kft. egész területére, egyúttal minden szálláshelyiségébe TILOS bármilyen állat behozatala (kutya, macska stb.) Ezen utasítás megszegése esetében Szolgáltató fenntartja a szolgáltatás azonnali megszüntetésének jogát, kártérítés vagy a szolgáltatás fennmaradó összegének megtérítése nélkül.
  10. Vendégeink kötelesek az előre elküldött fizetési utasítás szerint, a feltüntetett határidőben, a szállásárat előre megtéríteni. Amennyiben a szállásár nem kerül kifizetésre, Szolgáltató ezt a foglalás felmondásaként is értelmezheti, és az adott foglalást törölheti. Bankátutalások esetén a banki költségeket a vendég vállalja. Az esetleges valutaváltás miatti különbözetek bejelentkezéskor kerülnek elrendezésre.
  11. A foglalás lemondása a szállásdíj befizetése után az alábbi sztornó illetékeket vonja maga után::
    a) legalább 60 nappal a szállás megkezdése előtt ……………. 24 euró
    b) a kezdési dátum előtt 45 – 59 nappal………a rendelés értékének 25%-a
    c) a kezdési dátum előtt 30 – 44 nappal………a rendelés értékének 50%-a
    d) a kezdési dátum előtt 15 – 29 nappal………a rendelés értékének 75%-a
    e) a kezdési dátum előtt 0 – 14 nappal……….a rendelés értékének 100%-a
    Foglalás lemondása betegség vagy halál esetén (azt igazoló igazolás bemutatása után) a rendelés értékének 10%-a.
    A jóváírt összeget a VADAŠ Kft. 30 napon belül visszatéríti a vendég bankszámlájára, amelyről a tartózkodás díját fizették.
  12. Foglaláskor a Vendég egy e-mailben küldött Foglalási visszaigazolást kap, amelyben minden megrendelt szolgáltatás feltüntetésre kerül (érkezéskor ezzel a visszaigazolással jelentkezhet be). Amennyiben vendégünk előzetes számlát is kap, az arról szóló befizetési bizonylatot, vagy annak másolatát is elküldi a recepcióra. Az esetleges pontatlanságokat vagy nem érthető dolgokat a vendég a recepcióval írásban egyezteti, kellő időben a szállás megkezdése előtt, majd a módosított foglalás visszaigazolását a recepció újabb e-mailben küldi el.
  13. Vendégeink az esetlegesen okozott károkért saját maguk felelnek. Az esetleges károkat a kijelentkezéskor teljes összegben kötelesek megtéríteni.
  14. A talált tárgyakat írásos kérvény alapján postázzuk, miközben a teljes postaköltség a vendéget terheli. A talált tárgyakat legfeljebb 1 hónapig tároljuk.
  15. Vendégeink itt létének további feltételeit a Szállásrend és a termálfürdőre érvényes Látogatási rend szabályozzák, amelyek a Szolgáltató minden vendégére érvényesek, kivétel nélkül.
  16. Amennyiben ezen feltételek bármely pontja elveszítené érvényességét, vagy módosítást igényelne, ez nem befolyásolja a többi pont érvényességét.
  17. A szolgáltató nem felel az itt lét alatt keletkező esetleges sérülésekért vagy balesetekért, kivéve, ha súlyos felelőtlenségből vagy szándékosan okozta azokat.
  18. Szolgáltató csak azon vendéget szállásolhatja el, aki megfelelően bejelentkezett és a Szolgáltató foglalási rendszerében hiánytalanul kitöltött adatokkal szerepel. Bejelentkezéskor a vendég köteles felmutatni egy, a személyazonosságát igazoló iratot (személyi igazolvány, útlevél vagy vezetői engedély) a személyes adatok védelméről szóló törvénynek megfelelően. A személyes adatainak megadásával Vendég egyúttal beleegyezik, hogy azokat Szolgáltató annak információs rendszerében tárolja. A szállásvendégek személyes adatai védelmének érdekében a Szolgáltató rendelkezik elkészített biztonsági protokollal, és az adatokkal csak a személyes adatok kezeléséről szóló törvénnyel megegyezően képzett szakemberek dolgoznak.
  19. Minden, nem szlovák állampolgárságú szállóvendég köteles a Külföldiek tartózkodásáról szóló törvény értelmében megadni adatait a „Tartózkodási jelentés” űrlap kitöltéséhez az Idegenrendészet számára. A vendég köteles adatait teljességgel és a valóságnak megfelelően megadni.
  20. A szolgáltató jogosult a szállásár 100%-ának kifizetését kérni ad-hoc típusú szállás esetében. Előzetes foglalás esetében jogosult a szállásár 100%-os előzetes bekérésére.
  21. Minden nap, 24:00 és 7:00 óra között éjszakai csendrendelet lép érvénybe, amit a vendégek kötelesek betartani. Ezen utasítás megszegése esetében Szolgáltató fenntartja a szolgáltatás azonnali megszüntetésének jogát, kártérítés vagy a szolgáltatás fennmaradó összegének megtérítése nélkül.
  22. Megrendelő az e-mailben vagy online foglalási portálon elküldött megrendeléssel, a szállásár megtérítésével vagy elszállásolással beleegyezik, hogy ezen szállásrendet tudomásul vette és annak tartalmával egyetért.
  23. A szállóhelyről kiutasítható azon elszállásolt vendég, aki a személyzet figyelmeztetése ellenére megsérti a szállásrendet, az éjjeli csendrendeletet vagy egyéb előírásokat, illetve nem megfelelő viselkedésével veszélyeztet vagy felháborít másokat. Kiutasítás esetén a fel nem használt szállásérték és/vagy egyéb kártérítés a vendég részéről nem igényelhető. Amennyiben a kiutasított vendég megtagadja a személyzet utasításait és nem hagyja el a VADAS Thermal Resort illetve a szálloda területét, a szállásadó a rendvédelmi szerveket hívhatja segítségül.
  24. A szállásfoglalás csak a recepció vagy a foglalási osztály általi e-mailben elküldött visszaigazolás után érvényes.
  25. Az idegenforgalmi adó fizetését Párkány városának rendelete szabályozza, és az érkezéskor a recepción fizetendő.

KEMPING

  1. A kemping az I-es kapun (Gate 1) át közelíthető meg. Az autókemping a baloldalon helyezkedik el (változás esetén a biztonsági szolgálat segít a tájékozódásban). Engedély nélkül más területen kempingezni tilos. A lakóautóval, karavánnal érkező szállóvendégek az előre kijelölt parcellákon kempingezhetnek (a füves területen kívül). Lakóautó vagy karaván a füves területen csak kiemelt esetekben kizárólagos engedéllyel parkolható. Parkolni csak az arra kijelölt parkolóban lehetséges (ez nem vonatkozik a parcellákon kempingezőkre).
  2. A szükséges szálláskártya a főrecepción váltható ki – a Thermal wellness szálloda mellett, legfeljebb 20 óráig.
  3. A kempinget csak 13 óra után lehet elfoglalni. A szálláskártya 13 órától aktív. 2026. augusztus 29. és szeptember 20. között a chipkártyákat 10 órától aktiváljuk.
  4. Távozáskor a kemping területét 12 óráig el kell hagyni (a parcellákat és a füves területet is). Ezután a termálfürdő előtti közös parkoló használható, majd a bejutás a strand területére továbbra is lehetséges (a távozás napján is). Amennyiben hosszabbítani szeretne, azt legkésőbb 10 óráig kell bejelenteni. Kérjük, az esetleges félreértéseket elkerülendő, tartsák tiszteletben az időszakos előírásokat és gépjárművüket még időben helyezzék át a közös parkolóra. Hosszabbításra szintén a főrecepción van lehetőség.
  5. Szankció jogosulatlan területhasználat esetén: Amennyiben 10 óráig nem hosszabbítja meg szállását, és a kemping területét 12 óráig nem hagyja el, Szolgáltató 50 euró szankciót szab ki, majd Vendégnek haladéktalanul el kell hagynia a kemping területét.
    Amennyiben a Vendég a kemping területét jogtalanul (szállásár fizetése nélkül) használja, szankcióként 50 euró jogosulatlan területhasználati díjat és a hivatalos listaár szerinti szállásdíjat köteles megfizetni, egyidejűleg a kemping területét köteles elhagyni.
    Amennyiben a Vendég nem a sátor vagy a lakóautó valóságos méretének megfelelő díjat fizetett, szankcióként egyszeri 50 eurós büntetési díj és a már lelakott éjszakák utáni különbözeti díj szabható ki.
  6. A szállásár tartalmazza a termálfürdő medencéinek és ingyenes sportpályájának használatát (a termálfürdő nyitvatartási idejében) valamint ingyenes Wi‑Fi internetes elérést.
  7. A vendég köteles látható helyen feltüntetni a recepción kiállított szelvényt, amely esetleges ellenőrzéskor bizonyítja a szállás jogosultságát.
  8. A szálláskártya minden, 3. életévét betöltött személynek aktiválásra kerül. A kártyákat távozáskor kérjük leadni a kihelyezett kártyaszedő boxokban (a főrecepció hátoldalán).
  9. Szankció szálláskártya jogosulatlan használata esetében: A szálláskártya jogosulatlan használata esetén (a kártyát illetéktelen személy használja a Vadas Thermal Resort területére való belépéskor), a kártya elkobzásra és deaktiválásra kerül.  Szolgáltató jogosult 50 EUR értékű bírság kiszabására, melynek megfizetése után Vendég jogosult egy pótkártya aktiválására.
  10. A VADAS Kft egész területére, egyúttal minden szálláshelyiségébe TILOS bármilyen állat behozatala (kutya, macska stb.) Ezen utasítás megszegése esetében Szolgáltató fenntartja a szolgáltatás azonnali megszüntetésének jogát, kártérítés vagy a szolgáltatás fennmaradó összegének megtérítése nélkül.
  11. Vendégeink kötelesek az előre elküldött fizetési utasítás szerint, a feltüntetett határidőben, a szállásárat előre megtéríteni. Amennyiben a szállásár nem kerül kifizetésre, Szolgáltató ezt a foglalás felmondásaként is értelmezheti, és az adott foglalást törölheti. Bankátutalások esetén a banki költségeket a vendég vállalja. Az esetleges valutaváltás miatti különbözetek bejelentkezéskor kerülnek elrendezésre.
  12. A foglalás lemondása a szállásdíj befizetése után az alábbi sztornó illetékeket vonja maga után::
    a) legalább 60 nappal a szállás megkezdése előtt ……………. 24 euró
    b) a kezdési dátum előtt 45 – 59 nappal………a rendelés értékének 25%-a
    c) a kezdési dátum előtt 30 – 44 nappal………a rendelés értékének 50%-a
    d) a kezdési dátum előtt 15 – 29 nappal………a rendelés értékének 75%-a
    e) a kezdési dátum előtt 0 – 14 nappal……….a rendelés értékének 100%-a
    Foglalás lemondása betegség vagy halál esetén (azt igazoló igazolás bemutatása után) a rendelés értékének 10%-a.
    A jóváírt összeget a VADAŠ Kft. 30 napon belül visszatéríti a vendég bankszámlájára, amelyről a tartózkodás díját fizették.
  13. Foglaláskor a Vendég egy e-mailben küldött Foglalási visszaigazolást kap, amelyben minden megrendelt szolgáltatás feltüntetésre kerül (érkezéskor ezzel a visszaigazolással jelentkezhet be). Amennyiben vendégünk előzetes számlát is kap, az arról szóló befizetési bizonylatot, vagy annak másolatát is elküldi a recepcióra. Az esetleges pontatlanságokat vagy nem érthető dolgokat a vendég a recepcióval írásban egyezteti, kellő időben a szállás megkezdése előtt, majd a módosított foglalás visszaigazolását a recepció újabb e-mailben küldi el.
  14. Minden nap, 24:00 és 7:00 óra között éjszakai csendrendelet lép érvénybe, amit a vendégek kötelesek betartani. Ezen utasítás megszegése esetében Szolgáltató fenntartja a szolgáltatás azonnali megszüntetésének jogát, kártérítés vagy a szolgáltatás fennmaradó összegének megtérítése nélkülA
  15. Vendég a Szolgáltató berendezéseit köteles célszerűen használni, nem gátolva másokat azok használatában. Vendégeink az esetlegesen okozott károkért saját maguk felelnek és kötelesek azt a recepción bejelenteni. Az esetleges károkat a kijelentkezéskor teljes összegben kötelesek megtéríteni.
  16. Vendégeink itt létének további feltételeit a Szállásrend és a termálfürdőre érvényes Látogatási rend szabályozzák, amelyek a Szolgáltató minden vendégére érvényesek, kivétel nélkül. Amennyiben ezen feltételek bármely pontja elveszítené érvényességét, vagy módosítást igényelne, ez nem befolyásolja a többi pont érvényességét.
  17. Ezen feltételek több látható ponton is kifüggesztésre kerülnek. Vendég a szállás megkezdésével beleegyezik, hogy ezen szállásrendet tudomásul vette és annak tartalmával egyetért. A szállásrend szabályainak nem ismerete azok esetleges megszegése esetén a vendéget nem menti fel a felelősség alól.
  18. A kempingben talált tárgyakat nem tároljuk.
  19. A kemping vendégei kötelezően betartják a biztonsági őrszolgálat utasításait.
  20. A szállóhelyről kiutasítható azon elszállásolt vendég, aki a személyzet figyelmeztetése ellenére megsérti a szállásrendet, az éjjeli csendrendeletet vagy egyéb előírásokat, illetve nem megfelelő viselkedésével veszélyeztet vagy felháborít másokat. Kiutasítás esetén a fel nem használt szállásérték és/vagy egyéb kártérítés a vendég részéről nem igényelhető. Amennyiben a kiutasított vendég megtagadja a személyzet utasításait és nem hagyja el a VADAS Thermal Resort illetve a szálloda területét, a szállásadó a rendvédelmi szerveket hívhatja segítségül.
  21. Az idegenforgalmi adó fizetését Párkány városának rendelete szabályozza, és az érkezéskor a recepción fizetendő.

Párkány, 2026. augusztus 27.